Polityka prywatności

Floofly ("Floofly", "my", "nas" lub "nasz") udostępnia aplikację mobilną Floofly na iOS i Android oraz stronę floofly.pet. Ta Polityka prywatności opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy informacje, gdy korzystasz z naszych aplikacji mobilnych, strony lub powiązanych usług.

Floofly zbudowaliśmy do koordynacji opieki nad zwierzętami, a nie do profili reklamowych. Nie sprzedajemy twoich danych osobowych ani informacji o twoim zwierzęciu.

Ta Polityka prywatności dotyczy:

• Aplikacji mobilnej Floofly na iOS, dostępnej w Apple App Store
• Aplikacji mobilnej Floofly na Android, dostępnej w Google Play
• Strony Floofly na floofly.pet, w tym darmowych narzędzi, poradników i innych stron

Możemy zbierać następujące rodzaje informacji:

• Informacje o koncie: imię, adres e-mail i dane logowania podane przy tworzeniu konta.
• Dane o zwierzęciu i opiece: imiona zwierząt, gatunki, dzienniki opieki, zapisy karmienia, harmonogramy leków, notatki, przypomnienia i inne informacje wpisywane do aplikacji.
• Informacje o użytkowaniu: używane funkcje, oglądane ekrany, działania w aplikacji i ogólne dane interakcji pomagające ulepszać produkt.
• Informacje o urządzeniu i aplikacji: typ urządzenia, wersja systemu operacyjnego, wersja aplikacji, ustawienia języka, tokeny powiadomień push oraz dane diagnostyczne lub o awariach podczas korzystania z aplikacji mobilnych.
• Dane techniczne: adres IP, przybliżona lokalizacja z IP oraz pliki cookie lub podobne technologie podczas odwiedzin na stronie.
• Komunikacja: wiadomości wysyłane do nas e-mailem lub kanałami wsparcia.

Wykorzystujemy zebrane informacje, aby:

• Dostarczać, utrzymywać i ulepszać aplikacje Floofly na iOS i Android oraz stronę
• Synchronizować zapisy opieki między upoważnionymi domownikami i opiekunami
• Wysyłać wiadomości związane z usługą, takie jak potwierdzenia konta i ustawione przez ciebie przypomnienia
• Odpowiadać na prośby o wsparcie i zapytania dotyczące prywatności
• Monitorować wydajność, naprawiać błędy i zapobiegać nadużyciom lub oszustwom
• Spełniać obowiązki prawne

Nie wykorzystujemy danych opieki nad zwierzętami do budowania profili reklamowych i nie sprzedajemy danych osobowych stronom trzecim.

Możemy udostępniać informacje tylko w tych sytuacjach:

• Osobom, które upoważnisz: jeśli zaprosisz domowników lub opiekunów, mogą zobaczyć informacje o opiece nad zwierzęciem udostępnione w twoim gospodarstwie.
• Dostawcom usług: zaufanym podmiotom pomagającym nam prowadzić usługę, takim jak hosting, analityka i dostarczanie e-maili. Mogą mieć dostęp do danych tylko w celu świadczenia usług dla nas i muszą je chronić.
• Wymogi prawne: gdy wymaga tego prawo, regulacja, proces prawny lub w celu ochrony praw, bezpieczeństwa i bezpieczeństwa.
• Przeniesienia biznesowe: jeśli Floofly bierze udział w fuzji, przejęciu lub sprzedaży aktywów, informacje mogą zostać przeniesione w ramach tej transakcji z odpowiednim powiadomieniem, gdy jest wymagane.

W zależności od sposobu korzystania z Floofly aplikacje mobilne mogą prosić o dostęp do niektórych funkcji urządzenia. Możesz nimi zarządzać w ustawieniach urządzenia:

• Powiadomienia: do wysyłania przypomnień o opiece i innych alertów związanych z usługą, które włączysz w aplikacji
• Zdjęcia lub pliki: tylko jeśli zdecydujesz się przesłać obrazy lub dokumenty związane z opieką nad zwierzęciem
• Diagnostyka: aby pomóc nam zrozumieć awarie, problemy z wydajnością i stabilność aplikacji

Nasza strona na floofly.pet może używać plików cookie i podobnych technologii do zapamiętywania preferencji, mierzenia ruchu i zrozumienia, jak odwiedzający korzystają ze stron. Aplikacje mobilne nie używają plików cookie przeglądarki. Plikami cookie na stronie zarządzasz w ustawieniach przeglądarki.

Możemy używać narzędzi analitycznych dbających o prywatność, aby rozumieć zagregowane wzorce użytkowania. Zbieramy tylko to, czego potrzebujemy do ulepszania produktu.

Przechowujemy dane konta i opieki nad zwierzętami tak długo, jak konto jest aktywne lub jak długo jest to potrzebne do świadczenia usługi. Jeśli usuniesz konto, usuwamy lub anonimizujemy powiązane dane osobowe w rozsądnym terminie, z wyjątkiem przypadków, gdy przechowywanie jest wymagane ze względów prawnych, bezpieczeństwa lub kopii zapasowych.

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

• Dostępu do danych osobowych, które o tobie przechowujemy
• Poprawienia nieprawidłowych informacji
• Żądania usunięcia konta i powiązanych danych
• Sprzeciwu wobec lub ograniczenia określonego przetwarzania
• Eksportu danych w przenośnym formacie, gdy jest to technicznie możliwe

Aby złożyć wniosek dotyczący prywatności, napisz na privacy@floofly.pet. Możemy potrzebować zweryfikować twoją tożsamość przed rozpatrzeniem niektórych wniosków.

Floofly nie jest skierowane do dzieci poniżej 13. roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci poniżej 13 lat. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a podejmiemy odpowiednie kroki, aby je usunąć.

Stosujemy rozsądne środki administracyjne, techniczne i organizacyjne mające chronić informacje przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem. Żadna metoda transmisji ani przechowywania nie jest w pełni bezpieczna, więc nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

Jeśli korzystasz z Floofly spoza kraju, w którym znajdują się nasze serwery, twoje informacje mogą być przekazywane i przetwarzane w innych krajach. Podejmujemy kroki mające chronić dane zgodnie z tą polityką i obowiązującym prawem.

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę prywatności. Przy istotnych zmianach zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja" na górze tej strony. Dalsze korzystanie z Floofly po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmienionej polityki.

Pytania dotyczące tej Polityki prywatności możesz wysłać na privacy@floofly.pet. W sprawie ogólnego wsparcia odwiedź naszą stronę kontaktową.