อัปเดตล่าสุด: 7 มิถุนายน 2569
ภาพรวม
Floofly ("Floofly" "เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ให้บริการแอปมือถือ Floofly สำหรับ iOS และ Android และเว็บไซต์ที่ floofly.pet นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลเมื่อคุณใช้แอปมือถือ เว็บไซต์ หรือบริการที่เกี่ยวข้องของเรา
เราสร้าง Floofly เพื่อการประสานงานการดูแลสัตว์เลี้ยง ไม่ใช่สำหรับโปรไฟล์การโฆษณา เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือข้อมูลสัตว์เลี้ยงของคุณ
นโยบายนี้ครอบคลุมถึงอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับ:
- แอพมือถือ Floofly สำหรับ iOS มีจำหน่ายผ่าน Apple App Store
- แอพมือถือ Floofly สำหรับ Android มีให้บริการผ่าน Google Play Store
- เว็บไซต์ Floofly ที่ Floofly.pet รวมถึงเครื่องมือ คำแนะนำ และหน้าอื่นๆ ฟรี
ข้อมูลที่เรารวบรวม
เราอาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่คุณให้ไว้เมื่อคุณสร้างบัญชี
- ข้อมูลสัตว์เลี้ยงและการดูแล: ชื่อสัตว์เลี้ยง สายพันธุ์ บันทึกการดูแล บันทึกการให้อาหาร ตารางการใช้ยา บันทึก การแจ้งเตือน และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณป้อนลงในแอป
- ข้อมูลการใช้งาน: คุณสมบัติที่ใช้ หน้าจอที่ดู การดำเนินการในแอป และข้อมูลการโต้ตอบทั่วไปที่ช่วยเราปรับปรุงผลิตภัณฑ์
- ข้อมูลอุปกรณ์และแอพ: ประเภทอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป การตั้งค่าภาษา โทเค็นการแจ้งเตือนแบบพุช และข้อมูลการวินิจฉัยหรือข้อขัดข้องเมื่อคุณใช้แอปมือถือของเรา
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ตำแหน่งโดยประมาณที่ได้มาจาก IP และคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
- การสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งถึงเราทางอีเมลหรือช่องทางการสนับสนุน
วิธีที่เราใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อ:
- จัดหา ดูแลรักษา และปรับปรุงแอปและเว็บไซต์ Floofly สำหรับ iOS และ Android
- ซิงค์บันทึกการดูแลระหว่างสมาชิกในครัวเรือนที่ได้รับอนุญาตและผู้ดูแล
- ส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับบริการ เช่น การยืนยันบัญชีและการแจ้งเตือนที่คุณตั้งค่าไว้
- ตอบสนองต่อคำขอการสนับสนุนและคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
- ตรวจสอบประสิทธิภาพ แก้ไขข้อบกพร่อง และป้องกันการละเมิดหรือการฉ้อโกง
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
เราไม่ใช้ข้อมูลการดูแลสัตว์เลี้ยงของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณา และเราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สาม
เราแบ่งปันข้อมูลอย่างไร
เราอาจแบ่งปันข้อมูลในสถานการณ์เหล่านี้เท่านั้น:
- กับคนที่คุณอนุญาต: หากคุณเชิญสมาชิกในครอบครัวหรือผู้ดูแล พวกเขาจะสามารถดูข้อมูลการดูแลสัตว์เลี้ยงที่คุณแชร์ภายในครัวเรือนของคุณได้
- ผู้ให้บริการ: ผู้จำหน่ายที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราดำเนินการบริการ เช่น โฮสติ้ง การวิเคราะห์ และการส่งอีเมล พวกเขาอาจเข้าถึงข้อมูลเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้นและจำเป็นต้องปกป้องข้อมูลดังกล่าว
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมาย ข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ความปลอดภัย และการรักษาความปลอดภัย
- การโอนธุรกิจ: หาก Floofly เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถ่ายโอนโดยเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้นโดยมีการแจ้งให้ทราบอย่างเหมาะสมตามที่จำเป็น
การอนุญาตและการแจ้งเตือนของแอพมือถือ
แอพมือถือของเราอาจขอเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างของอุปกรณ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้ Floofly คุณสามารถจัดการสิทธิ์เหล่านี้ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ:
- การแจ้งเตือน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนการดูแลและการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการอื่น ๆ ที่คุณเปิดใช้งานในแอป
- รูปภาพหรือไฟล์: เฉพาะในกรณีที่คุณเลือกที่จะอัปโหลดรูปภาพหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสัตว์เลี้ยงของคุณเท่านั้น
- การวินิจฉัย: เพื่อช่วยให้เราเข้าใจข้อขัดข้อง ปัญหาด้านประสิทธิภาพ และความเสถียรของแอป
คุกกี้และการวิเคราะห์
เว็บไซต์ของเราที่floofly.petอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่า วัดปริมาณการเข้าชม และทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เพจของเราอย่างไร แอพมือถือของเราไม่ใช้คุกกี้ของเบราว์เซอร์ คุณสามารถควบคุมคุกกี้ของเว็บไซต์ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
เราอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวเพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานโดยรวม เรามุ่งมั่นที่จะรวบรวมเฉพาะสิ่งที่เราจำเป็นต้องปรับปรุงผลิตภัณฑ์
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและการดูแลสัตว์เลี้ยงไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามความจำเป็นในการให้บริการ หากคุณลบบัญชีของคุณ เราจะลบหรือไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นในกรณีที่ต้องมีการเก็บรักษาเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย ความปลอดภัย หรือการสำรองข้อมูล
ทางเลือกและสิทธิของคุณ
คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะ: ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอให้ลบบัญชีของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่าง
- ส่งออกข้อมูลของคุณในรูปแบบพกพาที่เป็นไปได้ทางเทคนิค
หากต้องการส่งคำขอความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมล privacy@floofly.pet. เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามคำขอบางอย่าง
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
Floofly ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่ได้จงใจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากคุณเชื่อว่าเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อลบข้อมูลดังกล่าว
ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการด้านการบริหาร เทคนิค และองค์กรที่เหมาะสมซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการใช้ในทางที่ผิด ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
ผู้ใช้ต่างประเทศ
หากคุณเข้าถึง Floofly จากนอกประเทศที่เซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศอื่น ๆ เราดำเนินการตามขั้นตอนที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลตามนโยบายนี้และกฎหมายที่บังคับใช้
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหา เราจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้ Floofly ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ หมายความว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไข
ติดต่อเรา
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้สามารถส่งไปที่ privacy@floofly.pet. สำหรับการสนับสนุนทั่วไป โปรดเยี่ยมชมของเรา หน้าการติดต่อ.