Última actualización: 3 de junio de 2026
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Al acceder a floofly.pet o app.floofly.pet, aceptas estos Términos de uso. Si no estás de acuerdo, no utilices nuestros servicios. Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan a Floofly.
Qué ofrece Floofly
Floofly ofrece una plataforma de coordinación del cuidado de mascotas que ayuda a hogares y cuidadores a registrar alimentación, medicación, rutinas y notas relacionadas. Nuestro sitio web también ofrece contenido educativo y herramientas gratuitas de cuidado de mascotas.
Floofly no es un servicio veterinario. El contenido de nuestro sitio y nuestra app tiene fines informativos generales. No sustituye el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento veterinario profesional. Consulta siempre a un veterinario colegiado para decisiones médicas sobre tu mascota.
Cuentas y elegibilidad
Para usar ciertas funciones, debes crear una cuenta y proporcionar información veraz. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad en tu cuenta.
Debes tener al menos 13 años para usar Floofly. Si eres menor de 18, solo puedes usar el servicio con permiso de un padre, madre o tutor legal.
Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Usar Floofly con fines ilícitos
- Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos
- Subir malware, spam o código dañino
- Acosar, abusar o perjudicar a otros usuarios
- Extraer, copiar o revender contenido o datos de Floofly sin permiso
- Falsificar tu identidad o afiliación
- Interferir con el funcionamiento normal o la seguridad del servicio
Podemos suspender o cancelar el acceso si creemos razonablemente que has incumplido estos términos o has creado un riesgo para otros usuarios o el servicio.
Hogares compartidos y cuidadores
Si invitas a otras personas a un hogar compartido, tú controlas a qué información de mascotas pueden acceder. Eres responsable de gestionar invitaciones y retirar el acceso cuando corresponda. No compartas credenciales con personas en las que no confíes para la información de cuidado de tu mascota.
Herramientas gratuitas y contenido del sitio
Calculadoras, listas, guías, entradas de blog, plantillas y otros recursos en floofly.pet se ofrecen con fines educativos generales. Los resultados y recomendaciones son estimaciones o sugerencias, no asesoramiento profesional. Los usas bajo tu propio criterio.
Propiedad intelectual
Floofly y su contenido, marca, software y diseño pertenecen a Floofly o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de nuestros materiales salvo lo permitido por estos términos o con nuestro permiso por escrito.
Conservas la propiedad de la información de cuidado de mascotas que introduces. Concedes a Floofly una licencia limitada para alojar, procesar y mostrar esa información únicamente para operar el servicio para ti y las personas que autorices.
Suscripciones y pagos
Algunas funciones de Floofly pueden requerir una suscripción de pago. Los precios, ciclos de facturación y detalles del plan se muestran en el momento de la compra. Si te suscribes, nos autorizas a nosotros o a nuestro procesador de pagos a cargar tu método de pago de forma recurrente hasta que canceles.
Las condiciones de reembolso y cancelación se presentarán durante el pago o en la configuración de tu cuenta, cuando corresponda.
Exclusión de garantías
Floofly se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Floofly y sus directivos, empleados y socios no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdida de beneficios, datos o reputación derivados de tu uso del servicio.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio no superará el importe que hayas pagado a Floofly en los doce meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación, o cien dólares estadounidenses si no has pagado nada.
Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Floofly por reclamaciones, daños, pérdidas y gastos derivados de tu uso indebido del servicio, incumplimiento de estos términos o violación de derechos de otra persona o entidad.
Cambios en el servicio o los términos
Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de Floofly en cualquier momento. También podemos actualizar estos Términos de uso. Los cambios importantes se reflejarán actualizando la fecha en la parte superior de esta página. El uso continuado tras la entrada en vigor implica la aceptación de los términos revisados.
Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera Floofly, sin tener en cuenta principios de conflicto de leyes. Las disputas se resolverán en los tribunales de dicha jurisdicción, salvo que la legislación de protección al consumidor exija lo contrario.
Contacto
Las preguntas sobre estos Términos de uso pueden enviarse a hello@floofly.pet. También puedes visitar nuestra página de contacto o consultar nuestra Política de privacidad.