Panoramica
Gli account Floofly possono essere eliminati solo dall'app mobile Floofly su iOS o Android. Non offriamo eliminazione account tramite il sito floofly.pet.
L'eliminazione dell'account è permanente. Una volta confermata, account e dati associati non possono essere recuperati.
Elimina il tuo account su iOS
- Apri l'app Floofly su iPhone o iPad.
- Vai su Profilo.
- Tocca Elimina account.
- Conferma che vuoi eliminare permanentemente il tuo account.
Elimina il tuo account su Android
- Apri l'app Floofly sul tuo dispositivo Android.
- Vai su Profilo.
- Tocca Elimina account.
- Conferma che vuoi eliminare permanentemente il tuo account.
Cosa succede quando elimini l'account
Quando elimini il tuo account Floofly:
- Il tuo profilo e le credenziali di accesso vengono rimossi permanentemente.
- Registri di cura, promemoria, note e altri dati collegati al tuo account vengono eliminati.
- Vieni rimosso da tutte le famiglie condivise a cui appartieni.
- Se possiedi una famiglia condivisa, l'eliminazione può rimuovere la famiglia o richiedere che un altro membro ne assuma la proprietà prima, a seconda delle impostazioni dell'app.
Abbonamenti
Se hai un abbonamento Floofly attivo, annullalo dalle impostazioni del tuo Apple App Store o account Google Play. Eliminare l'account Floofly non annulla automaticamente gli abbonamenti dello store.
Serve aiuto?
Se non riesci ad accedere all'app Floofly o ti serve assistenza per eliminare l'account, scrivi a support@floofly.pete il nostro team di supporto ti aiuterà.
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