개요
Floofly 계정은 iOS 또는 Android Floofly 모바일 앱 내에서만 삭제할 수 있습니다. floofly.pet 웹사이트를 통한 계정 삭제는 제공하지 않습니다.
계정 삭제는 영구적입니다. 확인 후 계정과 관련 데이터는 복구할 수 없습니다.
iOS에서 계정 삭제
- iPhone 또는 iPad에서 Floofly 앱을 엽니다.
- 프로필로 이동합니다.
- 계정 삭제를 탭합니다.
- 계정을 영구 삭제할 것인지 확인합니다.
Android에서 계정 삭제
- Android 기기에서 Floofly 앱을 엽니다.
- 프로필로 이동합니다.
- 계정 삭제를 탭합니다.
- 계정을 영구 삭제할 것인지 확인합니다.
계정 삭제 시 일어나는 일
Floofly 계정을 삭제하면:
- 프로필과 로그인 자격 증명이 영구 제거됩니다.
- 반려동물 케어 로그, 알림, 메모, 계정에 연결된 기타 데이터가 삭제됩니다.
- 소속된 공유 가구에서 제거됩니다.
- 공유 가구 소유자인 경우, 앱 설정에 따라 가구가 삭제되거나 다른 구성원이 소유권을 먼저 인수해야 할 수 있습니다.
구독
Floofly 구독이 활성 상태이면 Apple App Store 또는 Google Play 계정 설정에서 해지하세요. Floofly 계정을 삭제해도 앱 스토어 구독은 자동 해지되지 않습니다.
도움이 필요하신가요?
Floofly 앱에 접근할 수 없거나 계정 삭제 도움이 필요하면 support@floofly.pet로 이메일을 보내 주세요. 지원팀이 도와드리겠습니다.
또한 문의 페이지에서 다른 연락 방법을 확인할 수 있습니다.
데이터 처리에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침.