Allmän support
hello@floofly.petKontohjälp, buggrapporter, funktionsönskemål och allt som rör användning av Floofly.
Integritetsförfrågningar
privacy@floofly.petFrågor om din data, begäran om radering eller vår integritetspraxis.
Innan du mejlar
För snabbast hjälp med appen, ange ditt kontomejl och en kort beskrivning av vad du förväntade dig jämfört med vad som faktiskt hände. Skärmdumpar hjälper när något ser fel ut i gränssnittet.
Floofly ger inte veterinärråd. Om ditt husdjur kan vara sjuk, kontakta legitimerad veterinär. Våra guider och blogg är endast för allmän utbildning.
Svarstid
Vi siktar på att svara på de flesta meddelanden inom 2 arbetsdagar. Integritetsrelaterade förfrågningar hanteras så snabbt som möjligt och inom tillämpliga lagliga tidsfrister.
Appåtkomst
För att använda Floofly, besök app.floofly.pet. Frågor om konto och fakturering kan skickas till hello@floofly.pet.