Gizlilik Politikası

Floofly ("Floofly", "biz" veya "bizim"), iOS ve Android için Floofly mobil uygulamasını ve floofly.pet adresindeki web sitesini sunar. Bu Gizlilik Politikası, mobil uygulamalarımızı, web sitemizi veya ilgili hizmetlerimizi kullandığında bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Floofly'ı reklam profilleri için değil, evcil hayvan bakımı koordinasyonu için oluşturduk. Kişisel bilgilerini veya evcil hayvanının bilgilerini satmıyoruz.

Bu Gizlilik Politikası şunlar için geçerlidir:

• Apple App Store üzerinden edinilebilen, iOS için Floofly mobil uygulaması
• Google Play Store üzerinden edinilebilen, Android için Floofly mobil uygulaması
• Ücretsiz araçlar, rehberler ve diğer sayfalar dahil olmak üzere floofly.pet adresindeki Floofly web sitesi

Aşağıdaki bilgi türlerini toplayabiliriz:

• Hesap bilgileri: hesap oluştururken sağladığın ad, e-posta adresi ve giriş bilgileri.
• Evcil hayvan ve bakım verileri: evcil hayvan isimleri, türleri, bakım kayıtları, besleme kayıtları, ilaç programları, notlar, hatırlatıcılar ve uygulamaya girdiğin diğer bilgiler.
• Kullanım bilgileri: kullanılan özellikler, görüntülenen ekranlar, uygulamada gerçekleştirilen eylemler ve ürünü geliştirmemize yardımcı olan genel etkileşim verileri.
• Cihaz ve uygulama bilgileri: mobil uygulamalarımızı kullandığında cihaz türü, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, dil ayarları, push bildirim jetonları ve tanılama veya çökme verileri.
• Teknik veriler: web sitemizi ziyaret ettiğinde IP adresi, IP'den türetilen yaklaşık konum ve çerezler veya benzer teknolojiler.
• İletişimler: e-posta veya destek kanalları aracılığıyla bize gönderdiğin mesajlar.

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Floofly iOS ve Android uygulamalarını ve web sitesini sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek
• Yetkili hane üyeleri ve bakıcılar arasında bakım kayıtlarını senkronize etmek
• Hesap onayları ve kurduğun hatırlatıcılar gibi hizmetle ilgili mesajlar göndermek
• Destek taleplerine ve gizlilik sorularına yanıt vermek
• Performansı izlemek, hataları düzeltmek ve kötüye kullanımı veya dolandırıcılığı önlemek
• Yasal yükümlülüklere uymak

Evcil hayvan bakım verilerini reklam profilleri oluşturmak için kullanmıyoruz ve kişisel bilgileri üçüncü taraflara satmıyoruz.

Bilgileri yalnızca şu durumlarda paylaşabiliriz:

• Yetkilendirdiğin kişilerle: aile üyelerini veya bakıcıları davet edersen, hanende paylaştığın evcil hayvan bakım bilgilerini görebilirler.
• Hizmet sağlayıcıları: barındırma, analitik ve e-posta gönderimi gibi hizmeti işletmemize yardımcı olan güvenilir tedarikçiler. Verilere yalnızca bizim için hizmet gerçekleştirmek amacıyla erişebilirler ve bunu korumakla yükümlüdürler.
• Yasal gereklilikler: yasa, yönetmelik, yasal süreç tarafından gerektiğinde veya hakları, güvenliği ve emniyeti korumak için.
• İşletme devirleri: Floofly bir birleşme, satın alma veya varlık satışına dahil olursa, bilgiler gerektiğinde uygun bildirimle birlikte bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.

Floofly'ı nasıl kullandığına bağlı olarak, mobil uygulamalarımız belirli cihaz özelliklerine erişim isteyebilir. Bu izinleri cihaz ayarlarından yönetebilirsin:

• Bildirimler: uygulamada etkinleştirdiğin bakım hatırlatıcılarını ve diğer hizmetle ilgili uyarıları göndermek için
• Fotoğraflar veya dosyalar: yalnızca evcil hayvanının bakımıyla ilgili görsel veya belge yüklemeyi tercih edersen
• Tanılama: çökmeleri, performans sorunlarını ve uygulama kararlılığını anlamamıza yardımcı olmak için

floofly.pet adresindeki web sitemiz, tercihleri hatırlamak, trafiği ölçmek ve ziyaretçilerin sayfalarımızı nasıl kullandığını anlamak için çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir. Mobil uygulamalarımız tarayıcı çerezleri kullanmaz. Web sitesi çerezlerini tarayıcı ayarların üzerinden kontrol edebilirsin.

Toplu kullanım kalıplarını anlamak için gizliliğe duyarlı analitik araçları kullanabiliriz. Ürünü geliştirmek için yalnızca ihtiyacımız olanı toplamayı hedefliyoruz.

Hesap ve evcil hayvan bakım verilerini, hesabın aktif olduğu sürece veya hizmeti sağlamak için gerektiği kadar saklarız. Hesabını silersen, yasal, güvenlik veya yedekleme amaçları için saklama gerekli olmadıkça, ilişkili kişisel verileri makul bir süre içinde sileriz veya anonimleştiririz.

Yaşadığın yere bağlı olarak, şu haklara sahip olabilirsin:

• Hakkında sahip olduğumuz kişisel bilgilere erişme
• Yanlış bilgileri düzeltme
• Hesabının ve ilgili verilerin silinmesini talep etme
• Belirli işlemlere itiraz etme veya bunları kısıtlama
• Teknik olarak mümkün olduğunda verilerini taşınabilir bir formatta dışa aktarma

Gizlilikle ilgili bir talepte bulunmak için şu adrese e-posta gönder privacy@floofly.pet. Bazı talepleri işleme almadan önce kimliğini doğrulamamız gerekebilir.

Floofly, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsan bizimle iletişime geç, gerekli adımları atarak bu bilgiyi sileriz.

Bilgilerini yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir, bu nedenle mutlak güvenlik garanti edemeyiz.

Floofly'a sunucularımızın bulunduğu ülke dışından erişiyorsan bilgilerin başka ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Verileri bu politikaya ve geçerli yasalara uygun şekilde korumak için gerekli adımları atıyoruz.

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, bu sayfanın en üstündeki "Son güncelleme" tarihini güncelleriz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Floofly'ı kullanmaya devam etmen, güncellenen politikayı kabul ettiğin anlamına gelir.

Bu Gizlilik Politikası hakkındaki sorularını şu adrese gönderebilirsin privacy@floofly.pet. Genel destek için şu sayfamızı ziyaret et iletişim sayfası.