概述
Floofly 账户只能在 iOS 或 Android 版 Floofly 移动应用中删除。我们不支持通过 floofly.pet 网站删除账户。
账户删除操作是永久性的。一旦确认，您的账户及相关数据将无法恢复。
在 iOS 上删除您的账户
- 在您的 iPhone 或 iPad 上打开 Floofly 应用。
- 进入“个人资料”。
- 点按“删除账户”。
- 确认您要永久删除账户。
在 Android 上删除您的账户
- 在您的 Android 设备上打开 Floofly 应用。
- 进入“个人资料”。
- 点按“删除账户”。
- 确认您要永久删除账户。
删除账户后会发生什么
删除您的 Floofly 账户后：
- 您的个人资料和登录凭证将被永久移除。
- 与您账户关联的宠物护理记录、提醒、备注及其他数据将被删除。
- 您将从您所属的任何共享家庭中移除。
- 如果您是共享家庭的所有者，删除账户可能会导致该家庭被移除，或需要先由其他成员接管所有权，具体取决于您的应用设置。
订阅
如果您有正在生效的 Floofly 订阅，请通过您的 Apple App Store 或 Google Play 账户设置取消订阅。删除 Floofly 账户不会自动取消应用商店的订阅。
需要帮助？
如果您无法访问 Floofly 应用或在删除账户时需要协助，请发送邮件至 support@floofly.pet我们的支持团队将为您提供帮助。
您也可以访问我们的 联系页面获取更多联系我们的方式。
有关我们如何处理您数据的更多信息，请阅读我们的 隐私政策.