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为家庭和照护者提供的宠物护理协作平台。

1 只宠物永久免费。

无广告,不出售数据。

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隐私政策

本政策说明 Floofly 收集哪些信息、我们如何使用这些信息,以及您所拥有的选择权。

最后更新: 2026年6月7日

概述

Floofly(“Floofly”、“我们”)提供适用于 iOS 和安卓的 Floofly 移动应用,以及 floofly.pet 网站。本隐私政策说明了当您使用我们的移动应用、网站或相关服务时,我们如何收集、使用、披露和保护相关信息。

我们打造 Floofly 是为了协调宠物护理,而非建立广告画像。我们不会出售您或您宠物的个人信息。

本政策适用范围

本隐私政策适用于:

  • 可通过 Apple App Store 获取的 Floofly iOS 移动应用
  • 可通过 Google Play 商店获取的 Floofly 安卓移动应用
  • Floofly 网站 floofly.pet,包括免费工具、指南和其他页面

我们收集的信息

我们可能收集以下类型的信息:

  • 账户信息: 您在创建账户时提供的姓名、电子邮箱和登录凭证。
  • 宠物与护理数据: 您在应用中输入的宠物姓名、物种、护理日志、喂食记录、用药安排、备注、提醒事项等信息。
  • 使用信息: 已使用的功能、浏览的页面、在应用中执行的操作,以及有助于我们改进产品的一般交互数据。
  • 设备与应用信息: 您使用我们移动应用时的设备类型、操作系统版本、应用版本、语言设置、推送通知令牌,以及诊断或崩溃数据。
  • 技术数据: 您访问我们网站时的 IP 地址、根据 IP 推断出的大致位置,以及 Cookie 或类似技术。
  • 通讯记录: 您通过电子邮件或客服渠道发送给我们的消息。

我们如何使用信息

我们使用所收集的信息用于:

  • 提供、维护和改进 Floofly 的 iOS、安卓应用及网站
  • 在获得授权的家庭成员和看护人之间同步护理记录
  • 发送与服务相关的消息,例如账户确认信息和您设置的提醒
  • 回应支持请求和隐私相关咨询
  • 监控性能、修复漏洞并防止滥用或欺诈行为
  • 履行法律义务

我们不会利用您的宠物护理数据构建广告画像,也不会向第三方出售个人信息。

我们如何共享信息

我们仅在以下情况下共享信息:

  • 与您授权的人员共享: 如果您邀请家庭成员或看护人加入,他们可以查看您在家庭内共享的宠物护理信息。
  • 服务提供商: 协助我们运营服务的可信供应商,例如托管、数据分析和邮件发送服务。他们只能出于为我们提供服务的目的访问数据,并必须对其加以保护。
  • 法律要求: 在法律、法规、法律程序要求下,或为保护权利、安全和保障所需时。
  • 业务转让: 如果 Floofly 涉及合并、收购或资产出售,相关信息可能作为交易的一部分进行转移,并在需要时提供适当通知。

移动应用权限与通知

根据您使用 Floofly 的方式,我们的移动应用可能会请求访问某些设备功能。您可以在设备设置中管理这些权限:

  • 通知:用于发送护理提醒和您在应用中启用的其他服务相关提醒
  • 照片或文件:仅在您选择上传与宠物护理相关的图片或文档时使用
  • 诊断信息:帮助我们了解崩溃情况、性能问题和应用稳定性

Cookie 与数据分析

我们的网站 floofly.pet 可能使用 Cookie 及类似技术,以记住您的偏好设置、衡量访问流量并了解访问者如何使用我们的页面。我们的移动应用不使用浏览器 Cookie。您可以通过浏览器设置控制网站 Cookie。

我们可能使用注重隐私保护的数据分析工具来了解总体使用趋势。我们力求只收集改进产品所需的最少信息。

数据保留

只要您的账户处于活跃状态,或出于提供服务的需要,我们会保留账户和宠物护理数据。如果您删除账户,我们会在合理期限内删除或匿名化相关个人数据,但因法律、安全或备份需要而必须保留的除外。

您的选择与权利

根据您所在地区的不同,您可能有权:

  • 访问我们持有的关于您的个人信息
  • 更正不准确的信息
  • 请求删除您的账户及相关数据
  • 反对或限制某些数据处理行为
  • 在技术可行的情况下以可移植格式导出您的数据

如需提交隐私相关请求,请发送邮件至 privacy@floofly.pet. 在处理某些请求前,我们可能需要验证您的身份。

儿童隐私

Floofly 并非面向 13 岁以下儿童,我们也不会在知情的情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您认为某名儿童向我们提供了个人信息,请联系我们,我们将采取适当措施予以删除。

安全

我们采用合理的管理、技术和组织措施,旨在保护信息免遭未经授权的访问、丢失或滥用。任何传输或存储方式都无法做到绝对安全,因此我们无法保证信息的绝对安全。

国际用户

如果您从服务器所在国家/地区以外访问 Floofly,您的信息可能会被传输至其他国家/地区并在当地进行处理。我们会采取措施,按照本政策及适用法律的要求保护数据。

本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。当我们做出重大变更时,会更新本页顶部的“最后更新”日期。变更生效后继续使用 Floofly 即表示您接受修订后的政策。

联系我们

有关本隐私政策的问题,可发送邮件至 privacy@floofly.pet. 如需一般支持,请访问我们的 联系页面.