概述
Floofly 帳號只能從 iOS 或 Android 版 Floofly 行動 App 內刪除。我們不提供透過 floofly.pet 網站刪除帳號。
帳號刪除是永久性的。確認後，帳號與相關資料無法復原。
在 iOS 上刪除帳號
- 在 iPhone 或 iPad 上開啟 Floofly App。
- 前往個人檔案。
- 點選刪除帳號。
- 確認您要永久刪除帳號。
在 Android 上刪除帳號
- 在 Android 裝置上開啟 Floofly App。
- 前往個人檔案。
- 點選刪除帳號。
- 確認您要永久刪除帳號。
刪除帳號後會發生什麼
當您刪除 Floofly 帳號：
- 您的個人檔案與登入憑證會永久移除。
- 寵物照護紀錄、提醒、備註與帳號連結的其他資料會被刪除。
- 您會從所屬的共享家庭中移除。
- 若您擁有共享家庭，依 App 設定，刪除可能移除該家庭，或需先由其他成員接手所有權。
訂閱
若您有有效的 Floofly 訂閱，請透過 Apple App Store 或 Google Play 帳號設定取消。刪除 Floofly 帳號不會自動取消 App Store 訂閱。
需要協助？
若無法存取 Floofly App 或需要刪除帳號協助，請寄 Email 至 support@floofly.pet，我們的支援團隊會協助您。
您也可前往我們的 聯絡頁面查看更多聯絡方式。
若要了解更多資料處理方式，請閱讀我們的 隱私權政策.